Балтийское время
04:01
Среда, 21 Апреля
Курсы валют
сегоднязавтра
90.46 91.48
75.55 76.25
Котировки
РТС 1455.43 27.05
ММВБ 3552.41 28.96
Brent 66.43 0.07

Что делать, если передали неверные показания прибора учета?

12:2530.07.2020 3598

Что делать, если передали неверные показания прибора учета?

Если переданные показания прибора учета электроэнергии меньше фактических, то просто предоставьте энергосбытовой компании корректные цифры повторно на электронную почту support@yaensb.ru вместе с фотофиксацией.

Если переданные показания прибора учета больше фактических, то вы можете исправить ошибку одним из способов:

- в "Личном кабинете "Россети Янтарь Энергосбыт" оставьте сообщение о том, что по ошибке переданы завышенные показания;

- напишите обращение в "Интернет-приёмную" на сайте янтарьэнергосбыт.рф;

- позвоните в единый контакт-центр "Россети Янтарь Энергосбыт" по телефону: 605-885 и сообщите корректные показания.

Напоминаем, чтобы получать максимально точные начисления за потребленную электроэнергию, рекомендуем потребителям ежемесячно передавать показания приборов учёта с 20 по 25 число. Ознакомиться со способами передачи показаний можно перейдя по ссылке.

× Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.